Jeśli masz pewność, że wpisywane przez ciebie hasło jest prawidłowe (możesz się upewnić klikając w ikonę oka po prawej stronie pola na hasło, dzięki czemu zobaczysz je niezagwiazdkowane), a mimo to nadal nie możesz się zalogować, sprawdź czy z listy pod polem na hasło została wybrana odpowiedna odmiana dziennika. Inne dostępne prócz Vulcan to np. eSzkoła opolska, Resman Rzeszów czy Lubelski Portal Oświatowy.
Jeśli używasz odmiany dziennika innego niż zaznaczony domyślnie, spróbuj użyć do zalogowania się przyznanego loginu zamiast adresu email.